http://blog.cti222.cn/ zh-cn PBlog2 v2.4 http://blog.cti222.cn/images/logos.gif http://blog.cti222.cn/ 400电话申请|400电话办理|400|4006|400电话|400电话业务|400号码申请|400呼叫中心,让一切自由联通 http://blog.cti222.cn/article/360.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Fri,09 Jul 2010 16:48:05 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=360 呼叫中心项目,将为广大用户提供呼叫中心的建设方案。目前电子商务行业开发的客户甚多,在这个行业内越来越多的企业建立了呼叫中心系统。http://blog.tcomcc.com]]> http://blog.cti222.cn/article/359.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Wed,12 May 2010 10:35:19 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=359 4006618789  4006615789

保底消费500元
4006618977 4006618733 4006618722 4006618711 4006618577 4006618955
4006618766 4006618755 4006618700 4006618677 4006618655 4006618922

保底消费200元
4006618776  4006618775 4006615779 4006615778 4006615776 4006615771
4006618654  4006615667
以上号码需要经相关人员再确认一次,方可销售。咨询热线4006412580-1-222 陈先生]]> http://blog.cti222.cn/article/358.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Wed,12 May 2010 10:30:29 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=358 呼叫中心结合CRM，对提高用户购物体验，帮助非常大，同时，也是增进效率的好办法之一。现在大的公司，尤其是零售型企业都非常重视呼叫中心，并且，投入不菲的资金予以建设。大家熟悉的，如10086。

我给老板倡议建设呼叫中心时列举的理由如下：

1、增进销售和客服的工作效率，奠定公司大规模盈利的基础；

2、便以销售及客服的管理，同时，避免人员流动导致用户的流失；

3、提高服务质量，增进用户体验；

4、大公司都有呼叫中心；

老板英明，通过了，老邢当时就有种冲动，要放声大哭一下。

在呼叫中心的选型过程中，我们见了近10家call center的代理或厂家（负责这事的同事，都快是这方面的专家啦！）。当时，有三种类型供选择，其优劣势如下：





对于传统交换机型的，价格高的吓人，再说，我们也不是这个需求级别的。最后，我在后面两者进行考量和选择。我们几个人都非常喜欢IP PBX，原因如下：

1、价格不高；

按我们20个席位，100个分机的报价是6万元整；

2、这个是呼叫中心未来必然的趋势；

IP PBX是所谓的分布式的，通俗的理解就是你可以在北京弄几个客服，同时也能在海南整几个客服，都能一号呼入，这也是很多美国大公司能在全球设客服。那便宜就在那找客服，听来够雷人的。

3、安装及维护方便，且成本较低。

都是通过网线来走，不用再单独搞电话线。

缺点就是：

1、如果整分布式的呼叫中心，那么，网速就是个问题啦！公司要有人用迅雷，就全歇菜啦！

2、连带费用相当高。

其一，每年必须给呼叫中心提供方付以合同金额的10%为服务费；就像我们，第二年就得付6000元；

其一，要用这个IP PBX，必须要到网通或电信租一条E1线（即数字电话线），同时，要有一个猫。这个E1线，每个月的租金是3000元（大家都知道，电信的费用是N年不变的！），那个猫得6000元左右。这算下来，每年得再付42000元。

基于上述原因，我们只能悲壮的选择了申瓯一体式的板卡呼叫中心。当然，申瓯这个呼叫中心，我想要的功能都有了。

最后谈下来的，24个席位，100个分机，总价不到6万元。同时，日后也不用付10%的服务费（第二年，要用他们服务再说）。

等用过一阵之后，再补上使用评论。




]]> http://blog.cti222.cn/article/357.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Wed,21 Apr 2010 11:17:02 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=357     会议针对我国经济发展形势，紧密结合企业发展需要，抓住重点问题，帮助企业家透彻了解经营本质，引领企业突围，更智慧地、更高水平地为各地中小企业解决各类问题。

     随着国内SaaS技术的发展，“学习同行业的管理经验也是一种创新”，国内经济发展环境相同，IT行业发展方向一致，最重要的是，国内中小企业的发展呈现稳定、上升的势头，通过IT服务商之间的经验分享，达到快速提升企业管理技能的目标，这将是发展的必然。六年来，八百客在学习同行业管理经验的同时，也在分享着各行业的解决方案和客户案例。

    “后危机时代”，中国经济的复苏很大程度上依赖中小企业的推动，各级政府、协会、机构以及社会各界应积极响应中央号召，从态度到行动，帮助中小企业提高核心竞争力并解决发展中面临的困难和问题。与会领导、专家、IT服务商从国家宏观政策的解读到经济趋势的分析，到市场机会的把握和拓展再到降低企业综合成本等多个方面，集众家之智，为化解中小企业经营风险出谋划策，同时也将为到场的中小企业现场诊断。

本次活动的详细情况：
活动时间：2010年4月18日
·活动地点：厦门国际会议展览中心
·主办单位：中国中小企业协会
·指导单位：国家发展与改革委员会
·承办单位：厦门市经济发展局
            厦门市中小企业

18号早上开幕式,重要领导讲话




开幕时候的场面 各大中小企业齐聚厦门

展会现场---厦门纵网数码科技 展位

]]> http://blog.cti222.cn/article/356.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Tue,20 Apr 2010 15:42:21 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=356
质量管理是企业发展的根本之道，也是为客户提供高品质产品、助力市场开拓的根本保障。2009年9月份，纵网开始了质量管理体系认证，并于2010年3月份顺利通过，取得了由国际权威机构方圆集团颁发的ISO9001:2008质量管理体系认证证书。

取得ISO9001:2008质量管理体系的证书，标志着纵网公司的产品与服务踏上了一个新的台阶，也表明纵网良好的公司治理机制取得新的突破，为公司健康持续发展奠定了良好的基础。然而，获得认证只是质量建设的第一步，良好的产品与优质的服务是一个持续改进的过程，更是公司上下共同的自觉行动。厦门纵网数码科技有限公司将按照良好公司治理机制的要求和ISO9001:2008标准，加强培训，深化管理，不断完善和改进产品与服务质量，努力为广大客户提供更多更好的产品和服务。



公司介绍

厦门纵网数码科技有限公司总部位于厦门国家软件园二期，是国家双软认证企业,中国联通2008年度最佳合作伙伴之一，公司立足于4006企业直线、呼叫中心和服务外包三大业务支撑体系，以机制创新、管理创新和服务创新致力于打造一流的高科技企业。 　　随着厦门建设海峡西岸经济区龙头城市的推进，纵网科技宛如一颗璀璨的鹭岛明珠、一朵瑰丽的奇葩，它将在更广阔的空间平台上，日益成为海峡西岸软件技术支持、呼叫中心产业、服务外包产业的中坚力量。
厦门纵网数码科技有限公司
地址：中国 厦门 软件园二期观日路26号楼206单元
邮编：361008
热线号码：4006-4-12580
电话：86-592-3302888
传真：86-592-3302800
邮箱：zonvan@zonvan.com
纵网客户服务中心 4006412580   老陈专线 4006-4-12580-1-222


]]> http://blog.cti222.cn/article/355.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Mon,19 Apr 2010 15:13:47 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=355 5月1号将至，为400热线用户放出首批诚信靓号
身份凸显、千载难逢、请勿错过。

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2、推广大礼包、惊喜等着您

详细联系咨询请拨打 13959209785  4006412580-1-222 陈先生]]> http://blog.cti222.cn/article/354.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Sat,17 Apr 2010 10:52:29 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=354    中国联通400 6运营-老陈在线 400 64 12580转1转222  
    此次会议中,某某台资企业也做了发飙讲话,主要是关于海西这样的大环境下,服务的一种理念。强调了服务的战略性。纵网的首席执行官首次接受厦门卫视等媒体专项采访.重点指出了呼叫中心产业发展无限商机。
                                               （谢绝转载）
会议现场

交流会现场



  首席执行官接受各大媒体的采访
]]> http://blog.cti222.cn/article/353.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Tue,13 Apr 2010 12:14:58 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=353 4006热线优惠盛宴。
   今天的企业您还在因为寻找正规400热线的运营公司而担忧吗？
   您还在为申请400热线而花费时间选择对比吗？
   您还在犹豫该如何选择公司合作吗？
   纵网科技竭诚为您服务~~~~全国咨询热线4006412580-1-222 详细优惠请加QQ303026686]]> http://blog.cti222.cn/article/352.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Mon,12 Apr 2010 18:59:32 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=352 呼叫中心产业的发展。记者昨日获悉，呼叫中心峰会论坛将在厦门召开，准备发掘出呼叫中心行业的无限商机。

　　记者从厦门市外商投资局了解到，近期随着厦门市成为 “中国服务外包示范城市”称号以来，厦门市掀起一波又一波以服务外包为主题的交流活动。此次论坛峰会也是厦门发展服务外包行业的又一着力点，从发展势头不难看出，作为服务行业之一的呼叫中心产业，将占据市场的主导一角。

　　本次论坛由深圳华为主办，厦门企业与企业家联合会等单位承办，将于4月15日下午2点在厦门喜来登酒店5楼多功能厅隆重拉开序幕。

中国新闻网 台海网 CTI论坛等主流网络媒体争相报道了本次活动:
http://www.chinanews.com.cn/tw/tw-lasq/news/2010/04-12/2219522.shtml
http://www.taihainet.com/news/fujian/xmnews/2010-04-12/519629.shtml
http://www.ctiforum.com/news/2010news/04/news0496.htm

具体报名地址： http://cc.zonvan.com/  


相关资料：

时间：2010-4-15  14:30 地点：厦门喜来登酒店五楼-------多功能会议厅
主办单位：深圳华为技术有限公司
协办单位：厦门企业和企业家联合会  北京中建创业有限公司
           厦门通信管理局  厦门日报  厦门晚报
承办单位：厦门纵网数码科技有限公司

活动介绍：
2009.5.4，海西战略从地方政策上升到中央政策
2009.5.8，温总理亲临厦门考察
2009.5.15，海峡论坛召开
2010.2.25，厦门市正式获批成为“中国服务外包示范城市”
华为技术有限公司是全球领先的电信解决方案供应商，20几年的发展中，获得了无数的专利与荣誉，其产品和解决方案不仅在中国占有最大的市场份额，其更已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。在业内属于当之无愧的龙头企业。
目前，呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业，使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现，并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。
2010，呼叫改变世界，期待您的加入！报名地址http://cc.zonvan.com/
全国咨询热线； 4006410010

]]> http://blog.cti222.cn/article/351.htm wodesj2008@sina.com(老陈在线) Thu,01 Apr 2010 10:27:57 +0800 http://blog.cti222.cn/default.asp?id=351 2010海西论坛交流会

时间：2010-4-15  14:30 地点：厦门喜来登酒店五楼-------多功能会议厅
主办单位：深圳华为技术有限公司
协办单位：厦门企业和企业家联合会  北京中建创业有限公司
           厦门通信管理局  厦门日报  厦门晚报
承办单位：厦门纵网数码科技有限公司

活动介绍：
2009.5.4，海西战略从地方政策上升到中央政策
2009.5.8，温总理亲临厦门考察
2009.5.15，海峡论坛召开
2010.2.25，厦门市正式获批成为“中国服务外包示范城市”
华为技术有限公司是全球领先的电信解决方案供应商，20几年的发展中，获得了无数的专利与荣誉，其产品和解决方案不仅在中国占有最大的市场份额，其更已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。在业内属于当之无愧的龙头企业。
目前，呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业，使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现，并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。
2010，呼叫改变世界，期待您的加入！报名地址http://cc.zonvan.com/
全国咨询热线； 4006410010]]>